Web App
Web App

Wsparcie

Najczęściej zadawane pytania

Zaznacz odpowiednią kategorię i znajdź rozwiązanie swojego problemu
  1. Czy Sonda Sports dla trenera pozwoli mi poprawić grę drużyny?

    System Sonda Sports pozwala określić możliwości fizyczne, zwiększyć wydolność i kształtować cechy motoryczne zawodników. Regularny monitoring pozwala również śledzić aktualną formę, planować mikrocykle, dobrać odpowiednie obciążenia treningowe, zarządzać zmęczeniem i zmniejszyć ryzyko kontuzji.

  2. Czy mogę używać systemu Sonda Sports w pomieszczeniu ?

    System Sonda Sports może być używany tylko na zewnątrz ponieważ korzysta z satelitów GPS oraz Glonass.

  3. Jeśli gracz dozna kontuzji lub opuści moją drużynę, czy mogę ponownie użyć jego trackera?

    Tak, System Sonda Sports pozwala na elastyczne przepinanie urządzeń między zawodnikami.

  1. Ile kosztuje technologia Sonda Sports?

    Na koszt systemu składa się opłata za hardware (urządzenia i akcesoria) oraz subskrypcja za system. Dzięki rozliczeniu w modelu SaaS zespoły płacą miesięczną opłatę za dostęp do danych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej na temat cen. Email: sales@sondasports.com

  2. Jak mogę zakupić system Sonda Sports?

    Aby dokonać zakupu Systemu Sonda Sports skontaktuj się z działem sprzedaży: sales@sondasports.com lub wypełnij formularz na stronie: https://sondasports.com/pl/kontakt/ Nasz handlowiec skontaktuje się z Tobą, aby przedstawić ofertę.

  1. Jakich rozmiarów jest Tracker Sonda Sports?

    Tracker Sonda Sports waży 39 gramów. Średnica: 55 mm. Grubość: 17 mm.

  2. Gdzie mogę znaleźć specyfikację techniczną Trackera Sonda Sports?

    Skontaktuj się z działem supportowym, aby dowiedzieć się więcej na temat specyfikacji technicznej urządzeń Sonda Sports. Email: support@sondasports.com

  3. Jakie są warunki gwarancji Trackera?

    Tracker Sonda Sports ma 2 lata gwarancji.

  4. Czy Tracker Sonda Sports jest wodoodporny ?

    Tracker Sonda Sports jest odporny na działanie potu i deszczu. Nie można jednak zalewać go wodą czy prać razem z kamizelką.

  1. Jak dokładny jest Tracker Sonda Sports?

    Tracker wykorzystuje technologię GLONASS o częstotliwości 10 Hz, co oznacza 10 pomiarów na sekundę.

  2. Jak długo wytrzymuje bateria i ile razy można ją ładować?

    Tracker wyposażony jest w akumulator litowo - polimerowy i wytrzymuje do 6 h bez ładowania. Bateria może być ładowana do 500 razy.

  3. Jak długo powinienem ładować urządzenie?

    Czas naładowania Trackera to około 1h. Tracker, gdy będzie w pełni naładowany, zasygnalizuje to ciągłym zielonym światłem.

  1. Czy system Sonda Sports mierzy tętno?

    Tak, system Sonda Sports daje możliwość podłączenia sensora tętna poprzez Bluetooth.

  1. Czy mogę podłączyć swój własny sensor tętna?

    Tak, system Sonda Sports daje możliwość podłączenia każdego sensora tętna z Trackerem Sonda Sports. Jedynym warunkiem jest posiadanie przez sensor tętna technologii bluetooth 4.0 lub wyższej.

  1. Czy kamizelka powinna być noszona na czy pod koszulką?

    Kamizelkę można nosić pod lub na koszulce - zależy od preferencji oraz wygody zawodnika.

  2. Czy kamizelkę można prać w pralce?

    Tak, zalecane jest, aby kamizelkę prać ręcznie lub w pralce w 30 stopniach.

  1. Jakie rozmiary mają kamizelki?

    XS (35, 32), S (37, 34), M (39, 35), L (41, 36) XL (43, 37), XXL (45, 38), XXXL (46.5, 39)

  1. Czy muszę wraz z Trackerami kupić walizkę?

    Walizka nie jest obowiązkowa, jednak zdecydowanie ułatwia ładowanie oraz przenoszenie urządzeń. Urządzenia można także ładować za pomocą przewodu micro USB.

  2. Ile Trackerów zmieści się do walizki?

    Walizka jest przeznaczona na ładowanie oraz przenoszenie 15 urządzeń.

  1. Jakie rozmiary ma walizka?

    Walizka ma rozmiary: 35 cm x 28 cm x 10 cm.

  1. Gdzie mogę się zalogować do aplikacji?

    Aby zalogować się do aplikacji, wystarczy wejść na stronę: www.sondasports.com i kliknąć w czarny przycisk “APP” w prawym górnym rogu. Można także przejść bezpośrednio przez ten link: https://app.sondasports.com/login.

  2. Czy aplikacja jest płatna?

    Aby poznać ceny subskrypcji, skontaktuj się z działem sprzedaży: sales@sondasports.com.

  1. Czy mogę zobaczyć demo aplikacji?

    Aby zobaczyć demo aplikacji, wejdź na stronę: https://app.sondasports.com/login Następnie, wybierz role: Jestem trenerem. Login: sonda.sports.test@gmail.com Password: 12345678.

  1. Czy jest możliwość zgrywania danych przez telefon?

    Tak, jest taka możliwość. Aby zgrać dane przez telefon, potrzebna jest wcześniejsza konfiguracja i połączenie Trackera z telefonem za pomocą hotspotu.

  1. Jak zgrać dane do aplikacji?

    System Sonda Sports jest system bezprzewodowym i daje możliwość synchronizacji danych online podczas treningu, jak i po jego zakończeniu. Aby zgrać dane po treningu należy wcisnąć guzik na urządzeniu i przytrzymać do momentu aż zaczną migać niebieskie diody. Podczas zgrywania danych tracker musi znajdować się w zasięgu sieci, z którą wcześniej został skonfigurowany.

Nie znalazłeś rozwiązania swojego problemu?

Prosimy o pozostawienie krótkiej wiadomości

envelope icon Dziękujemy :-)

Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.